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“品质是制胜的王道” ——星河湾集团副董事长、执行总裁吴惠珍女士专访

发布时间:2018/05/30 18:07 | 来源 :中国网威尼斯人备用网址

2018年5月23日下午,星河湾集团副董事长、执行总裁吴惠珍女士在北京星河湾会所接受了中国网威尼斯人备用网址、中国房威尼斯人备用网址报、乐居财经、 观点新媒体、房龙点评等五家媒体的联合采访。针对高质量发展、美好生活、创新发展、中国文化、精准扶贫等关键词,吴董与媒体坦诚交流和分享了星河湾集团的相关发展。


星河湾对于理念自信、道路自信、产品自信、创新自信、文化自信和发展自信的淡定和坚毅,给媒体留下了极为深刻的印象。

“品质是制胜的王道” ——星河湾集团副董事长、执行总裁吴惠珍女士专访-中国网威尼斯人备用网址


星河湾集团副董事长、执行总裁吴惠珍女士在京接受媒体采访。


“城市更新,星河湾要立足品质做到‘三赢’”


媒体:十九大之后,中国社会发展和经济发展进入了一个新航道。从高速发展到高质量发展,是对这一轮发展最为关键的解读。在这样的新态势下,对于星河湾集团而言,意味着怎样的机会和机遇?星河湾集团战略发展理念与高质量发展的契合点有哪些?


吴董:星河湾的品质之路,是黄文仔董事长在星河湾创立之初便确定的。黄董定下的星河湾品质化发展道路,不管市场有怎样的变化,从始至终、20年来一直没有改变。黄董经常说,土地是不可再生的资源,做房威尼斯人备用网址开发一定要有一个长远计划,要能够做出一个城市的代表作,把每一寸土地的价值做出来,产品和服务要能够受到市场认可、客户欢迎。

事实证明了星河湾坚守品质的价值。现在国家鼓励从量变到质变的高质量发展导向,对于星河湾来说,意味着有更多的机会。现在土地稀缺,量少价高,从中央政府到地方政府都鼓励房威尼斯人备用网址企业做出一些改变,参与旧城改造、参与城市面貌的建设、参与城市发展的升级。

星河湾对于城市更新高度重视。这是目前我的重点工作之一。做旧改,星河湾也要坚持品质之路。很多地方政府领导、村民代表和村干部主动来找星河湾,迫切地向星河湾表达“我就选定你们了”,他们认为“短、平、快”地将旧改项目消化掉是没有价值的。我所接触的村民、村干部都非常淳朴,他们看中的是星河湾的产品和高品质。

对于城市更新,黄董强调一定要做到“三赢”——村民赢、企业赢、政府赢。要把村民利益最大化,建设美丽新区,改变城市面貌。

5月19日,汕尾星河湾第一批产品对外开放,很震撼,再一次证明了星河湾的定位是正确的。作为一家负责任的企业,一直坚守品质之路,星河湾不会因城市差异而降低品质标准。

只要有时间,黄董便会在办公室看图纸,思考如何将规划设计、园林环境做得更完善。这不仅是他的工作,更是他的兴趣。下午四点钟左右,黄董会出现在项目现场,在广州星河湾半岛,我们的业主经常会见到他的身影。他甚至会亲自指导地被怎么种植,会和工人一起摆动树的朝向……这样亲力亲为的老板我们看了都很感动。后来我理解了黄董的行为:植物也是有生命力的,随便的种植和科学的种植,对树的成长来说是不一样的。人在好的环境里健康指数就高,植物也是如此。星河湾优美的环境,来自于审美能力、科学种植和环境管理。

星河湾为业主营造了一个好的环境,他们在这里生活自然就会开心、幸福,自然而然地星河湾就成为了他们的第一居所。所以,业主和我们之间的关系是非常亲切的。我们自己在广州星河湾住了差不多十五年,在小区散步我们从不担心要回避业主或担心业主投诉。

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星河湾半岛已经成为广州一张靓丽的城市名片


“让业主从生活场景中,感受到中国文化的传承和自豪。”


媒体:高质量发展,是星河湾集团的企业战略和发展初衷。在产品品质上,星河湾多年来一直处于领先位置。据悉,目前有很多优秀企业正在因此而寻求与星河湾的合作。星河湾“舍得、用心、创新”的六字箴言大家都很熟悉,能否请吴董重点谈谈新形势下星河湾的创新?


吴董:创新是常态。星河湾的产品,在园林环境、建筑、室内装修等方面已经有了很好的品质基础,也形成了辩识度很高、市场认可度很高的星河湾风格。所以,星河湾的创新肯定不会是风格的颠覆。

中国现在越来越强大,每个中国人都应该有弘扬中国文化的抱负。所以,目前我们在城市文化、社区文化和建筑文化等方面有着更多的思考。中国文化上下五千年,每一个城市也有着独特的气质和文化。城市建筑代表着中国文化、城市文化。我们将很多中国元素,创新性地与城市配套、与园林景观、与室内装修相结合。社区环境和样板房一出来,客户确实非常喜欢,反应在销售上也非常不错。中国元素的强化,让业主真正有了家的感觉,一进门,就很温馨。

在园林环境方面我们增加了很多中国文化和地方文化。从广州星河湾半岛开始,到青岛,到汕尾,新开发的项目,我们都会把主要的城市景点,“定制”在木栈道的铁花栏杆上。举个例子,在广州,最新的城市景观有“小蛮腰”,旧一点的景点有“五羊”……广州的新旧二十景,便会出现广州星河湾半岛的铁花栏杆上。而这些景点将来就会成为城市的历史。

我们要爱国,也要爱中国的文化。虽然只是一个铁花栏杆,我们也要让业主从生活场景中,感受到中国文化的自豪和传承。当父母、爷爷奶奶带着小孩到江边、海边木栈道散步,可以跟他讲述每个铁花栏杆所勾勒出的城市故事。这种真正融入生活关于中国文化的记忆和理解就会很深刻。

社区服务也要结合产品、结合文化进行创新。星河湾的邻里关系像是“邻居、朋友、伙伴”,大家会在周末的时候自发组织一些园区活动。这同时对物业团队提出了很高的要求。今天中午我和高管们去北京星河湾园区全面巡查了一圈,整体维护还是非常好的。但交楼多年时间长了有些地方还需要去整改、升级,所以我们相应制定了一些整改的计划。业主买了房子,希望他们住在这里永远都开心快乐。

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广州星河湾半岛的铁花栏杆印刻着“羊城”文化和城市记忆


“美好生活应涵盖为业主提供更多优质生活方式和品牌附加值。”


媒体:在中国高质量发展的新周期中,“美好生活”是热词。星河湾的产品、服务都非常极致,对于城市价值提升和城市文化发展都有极大的带动和贡献。星河湾应该是最有资格说“美好生活”的开发商之一。吴董刚才说了产品,说了服务,能否进一步从创建星河湾生活学院的角度,更深地诠释星河湾对“美好生活”的理解和践行。


吴董:美好生活,与好的产品、好的服务、好的社区文化、好的邻里关系等息息相关。“美好生活”更应涵盖为业主创造、提供更多优质生活方式的价值主张和品牌附加值。

星河湾大会坚持了十年,今年已经是第十届了。每一届星河湾大会都会有一个主题,去年第九届星河湾大会以慈善公益为主题,效果很好,郎平、黄晓明、郭德纲等星河湾著名业主都捐出了拍卖品并积极参与活动。

星河湾业主,让我时常感动。今年四月份,汶川十周年的活动,我们邀请了5个自愿报名的家庭共同前往,其中一位业主对我说,“作为星河湾业主,我们觉得很幸运。星河湾的产品我们很喜欢,还给我们提供了一个那么有意义的平台让我们能表达自己的爱心。”那位业主在到达汶川后,便在有三百多位母亲的微信群里进行现场活动直播和分享。更多的妈妈们希望以后能够参与此类有意义的活动。

这是星河湾业主高素质的一个侧面。星河湾的业主,不仅拥有财富,而且拥有大爱。他们对于星河湾品牌附加值的认可,让我们觉得非常欣慰。

星河湾生活学院,拉近了开发商、物业公司和业主之间的距离,还有很大进步的空间,会继续努力发挥更大的作用。

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第九届星河湾大会,星河湾发起慈善公益拍卖,得到郞平、黄晓明、郭德纲等星河湾业主的积极响应。


“对品牌合作项目,黄董要求投入120%的用心和精力。”


媒体:首批入围中国美好生活品牌计划,是对星河湾产品品质及品牌价值的再次认可。作为中国价值最高的品牌之一,星河湾一直非常重视品牌发展。新征程、新发展中,星河湾对于企业品牌的发展与合作有何新的观点和见解。


吴董:真正的品牌,品质应该摆在第一位。品质、品德、品格都要具备,才能算得上是品牌。只有产品,没有品质、没有文化内涵,不算是一个好品牌。

星河湾追求的是稳健发展,一直以来不求做大只求做好,只有“做好”才能长远发展。无论市场好坏,星河湾从来都没有降低标准,都是在保证质量的前提下发展企业。

星河湾品牌价值彰显星河湾高质量的发展标准。现在很多和星河湾合作的企业,看中的正是星河湾的品牌、星河湾的产品、星河湾的质量。如今,星河湾的发展机会除了城市更新改造、大湾区发展,还有更多的品牌合作。

星河湾迎来了最好的时代、最好的机会和机遇。合作方认可星河湾,也非常信任黄董品德和人格,品牌合作的商机很多。寻求与星河湾品牌合作的企业,手头有资源但缺乏开发的经验、能力和人才。星河湾的产品很成熟、技术很成熟、人才也很成熟,如今有足够的能力去拓展更多的品牌合作。合作方来找我们,看准的是星河湾的产品品质和开发能力。这也是合作方一种负责任的表现,他们希望跟有追求的企业合作,发挥土地资源的最大价值。

星河湾对于品牌合作对象也有所选择和要求。首先要看项目条件符不符合做星河湾的产品。黄董对于品牌合作项目的目标要求是“做好”、“共赢”:对自己项目,投入100%的精力;对合作项目,要投入120%的精力。

星河湾不在乎步伐快一点或是慢一点。现在市场很成熟、消费者也很理性,对于星河湾未来发展而言,重视的是品牌价值的充分体现。真材实料,真心投入,才能够做得好;做好了,市场自然就在。

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星河湾品牌文化已渗透产品、环境和服务的各个细节


“带动城市发展,星河湾机会更多了!”


媒体:高质量发展的导向下,星河湾集团发展迎来了最好的时代,也加速进入了黄文仔董事长在星河湾年会上所讲的“以质的提升确保量的增长”的新阶段。吴董能否透露一下星河湾在自有土地开发、品牌合作和城市更新上的进展和进度。


吴董:每个城市更新项目进度会有所不同,正在全力以赴、全力推进、全力争取。在手续没有完善之前,不敢说具体的“时间表”。星河湾在选择城市更新项目时,首先要选区域、位置,其次要看村民、村代表、村委是否一条心,推动工作的过程别太复杂,同时阻力小一些。

汕尾星河湾第一期产品开放后,星河湾的机会更多了,尤其是在粤港澳大湾区和一些正在加快发展中的城市有好几个新项目在谈。汕尾星河湾确实为汕尾城市发展做了很大的贡献,不单只是财政收入的提高,更重要的是星河湾带动了城市美化和城市文化。

品牌合作项目也有很多。有些已经谈得很深入了。

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汕尾星河湾对于提升城市价值和城市文化具有突出的带动作用


“扶贫的关键是辅导脱贫,除了投入资金,还要投入精力。”


媒体:高质量发展的理念贯穿着星河湾各个产业的发展。星河湾的精准扶贫,追求的也是高质量的扶贫。据悉,星河湾前不久在“革命老区”海丰县澎湃中学捐建了一个艺术中心,这是星河湾继汶川第一小学之后的第二个教育扶贫项目。很多媒体朋友也多次去过星河湾精准扶贫的从化狮象村项目。请吴董谈谈星河湾精准扶贫的经验和做法。


吴董:星河湾扶贫基金会专门设定了两个专项扶贫基金,一个是汶川基金,另一个是从化狮象村的基金。精准扶贫的关键不只是“扶贫”而是后期辅导扶贫项目如何“脱贫”。“扶志、扶质、扶智”要三管齐下,不单只是投入资金,还要投入更多的精力。

黄董常说:扶贫,就要扶到底。首先要把扶贫产品做好,其次要将后面的服务做好,才能达到真正的脱贫意义。

星河湾认为这种投入非常值得。这几个扶贫项目所呈现的效果,让我们觉得非常欣慰。如今学生们会非常骄傲地说“我是汶川一小的!”上个月去汶川第一小学,校长指着教学楼和学生宿舍说,“十年前的建筑到现在还是那么美!”他说汶川新的建筑很多都采用了星河湾外立面的颜色,星河湾外立面的颜色如今成为了汶川城市的主色调。

从化狮象村扶贫项目已经交付村民多年,但星河湾每年都会派一些专家和专业人员去给当地的村民做定期培训,辅导他们如何发挥自己的能力去自主种养、自主经营做到真正脱贫。专题培训有健康方面的,也有法律方面的,在种养、种植方面,也会定期请专家给他们进行培训。星河湾改变了这个村的发展面貌,以前没有女孩愿意嫁到狮象村,如今她们会主动上门找村里的小伙子。这是真实的故事。

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2018年4月13日,钢琴家李云迪在星河湾集团全资捐建项目——四川省汶川县第一小学与孩子们分享自己的追梦故事。


“星河湾各产业版块都以高质量发展作为首要目标。”


媒体:星河湾每进一个城市,对于城市发展、招商引资、吸引人才都有非常大的带动作用。星河湾是一个以房威尼斯人备用网址为主业的多元化发展企业,各条产业线追求的也都是高质量的发展。请吴董与我们分享一下星河湾教育、星河湾酒店和星河湾实业的发展现状。


吴董:黄董非常注重教育。他说:学校要以培养人才为目标,既要有好的环境也要有好的师资,才能够具备培养人才的条件。星河湾教育不以盈利为目的,收入的盈余部分均用于教育设施的改善和师资力量的提升。星河湾的各个学校目前都办得很好。

星河湾实业已经发展20多年。但星河湾实业目前主要还是服务于集团自已的项目。星河湾的室内装修设计非常独特,每一条线都是自我设计和研发,因此不同的装修部位对于装修工艺都有着特定的要求。室内装修设计是一门艺术,要呈现理想的艺术效果,不那么容易,需要投入巨大的成本、时间和精力。

从第一座星河湾酒店开始,黄董便要求星河湾酒店一定要做到世界的认可。虽然我们酒店还不是很多,但“星河湾酒店”是中国自主酒店品牌,每一座酒店都是我们自己设计、自己经营、自己管理,环境优美,服务到位,目前已经得到了国内和国际的高度认可。

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从产品设计到装修工艺,彰显着星河湾对于中国文化的高度自信


“市场越理性,对星河湾来说越有利。”


媒体:吴董,您怎么看待现在的摇号买房?高净值人群涌向一二线城市,在二线城市,这会成为一种趋势。这样的高溢价时代,是不是对品质威尼斯人备用网址的要求更高了?对于未来市场,星河湾有着怎样的市场判断。


吴董:摇号买房我认为会是阶段性的。政府运用行政手段对市场做出明确引导,意在让买家回到房子的居住本质。

星河湾是最坚持“房住不炒”的。星河湾的项目开发追求的是以房子为载体的居住的高价值,而不是价格。品质是制胜的王道。汕尾星河湾开放成功给我们的启示是,城市人居品质还有很大提升空间。市场越理性,对星河湾来说越有利。

大家都知道,黄董很有个性,凡事都追求完美。星河湾永远不会用最好来形容自己,“做到最好”是一个企业家的优秀品德和崇高思想。有黄董的带领,星河湾人是幸运的。在他的影响下,我们必须不断提升和进步,才能朝着“最好”的目标努力。

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星河湾集团副董事长、执行总裁吴惠珍女士(前排中)携集团副总裁黄可思(前排右二)、集团副总裁谭伟江先生(前排右一)在京接受中国网威尼斯人备用网址、中国房威尼斯人备用网址报、乐居财经、观点新媒体、房龙点评联合专访。

(责任编辑:陈伊颖)
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